I. Všeobecná ustanovení
Před objednáním zboží z internetového obchodu(dále jen e-shop)Laparada je zákazník povinen se seznámit s obchodními, dodacími
a reklamačními podmínkami. Potvrzením objednávky kupující stvrzuje, že si podmínky přečetl a souhlasí s nimi. Kupní smlouva vzniká na základě potvrzení závazné objednávky(osobou starší 18let)prostřednictvím e-shopu Laparada.
II. Platba a dodání zboží
Zboží je dodáno zákazníkovi prostřednictvím České pošty.
Možnosti platby jsou následující:
1. Bankovním
převodem na účet č.
243649971 /0300, dodání zboží obchodním balíkem za 99,--Kč. Zboží vyexpedujeme do 2 pracovních dnů po přijetí Vaší platby (pokud je zboží skladem).
2. Dobírkou, zboží zaplatíte při převzetí, 149,--Kč.
Máte-li zájem zaslat zboží do zahraničí, prosím, kontaktujte nás na shop@laparada.cz.
Dodací lhůta je
1-14 pracovních dní. Za případné nedostatky v poskytovaných službách přepravních společností neneseme zodpovědnost.
Vyplňte správně údaje do registračního a objednávkového formuláře, ať Vám můžeme zboží včas a řádně doručit.
III. Ochrana osobních údajů
Při registraci a potvrzením objednávky zákazník poskytuje souhlas ke zpracování poskytnutých údajů. Osobní údaje zákazníků jsou chráněny před zneužitím a poskytnutím třetím osobám. Toto se nevztahuje na poskytnutí údajů přepravním společnostem. Provozovatel e-shopu Laparada si vyhrazuje právo zasílat na poskytnutý e-mail informace o novém zboží či aktuální akci. Pokud si informace nebude zákazník přát, budeme to respektovat.
IV. Záruka a reklamace
Záruka na zboží je
24měsíců a vztahuje se pouze na výrobní vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným používáním výrobku, nesprávným používáním či skladováním výrobku. Za vady vzniklé přepravcem neručíme. Pro případ reklamace je kupující povinen uchovat doklad o koupi, zaplacení a dodání zboží.
Provozovatel e-shopu Laparada stanovuje pro případ reklamace výrobních vad následující:V případě reklamace nás neprodleně kontaktujte na
shop@laparada.cz
Do e-mailu vepište
reklamační sdělení obsahující:
Předmět: Reklamace a č.faktury
Obsah: jméno, adresa, kontakt, popis reklamace.
Pokud je to možné, vyfoťte vadu na zboží a foto vložte do přílohy.
Na Vaši reklamaci
odpovíme do 24 hodin(víkendy a svátky se nezapočítávají) a doporučíme další postup.
Dle toho pak zboží zašlete
pojištěné jako
doporučený obchodní balík(ne na dobírku) na adresu:
Do zásilky přiložte reklamační sdělení(obsah emailu) a
originál doklad o koupi zboží.
Reklamace bude vyřízena do 30dnů od obdržení Vašeho sdělení a zboží.
Hovorné na tel.č.:+420 736 100 186 (pro sms) je účtováno dle ceníku společnosti T-mobile nebo Vašeho operátora.
V. Odstoupení od smlouvy
V případě, že by během objednávky došlo k výrazné
změně kurzu zahraniční měny, a tím změně cen dodavatele, vyhrazujeme si právo cenu zboží změnit. V takovém případě kupujícího neprodleně kontaktujeme. Kupující má následně možnost
přistoupit na změnu ceny objednaného zboží nebo objednávku
stornovat. Tyto případné změny budou oboustraně potvrzeny e-mailem. U platby předem jsou v takovém případě zákazníkovi vráceny peníze za objednané zboží v plné výši na jeho účet, a to do 14 pracovních dní od vyrozumění.
Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku z důvodu nemožnosti zajistit zboží řádně a včas. O takové situaci je zákazník vyrozuměn neprodleně e-mailem či telefonicky. U platby předem jsou v takovém případě zákazníkovi vráceny peníze za objednané zboží v plné výši na jeho účet, a to do 14 pracovních dní od vyrozumění.
V souladu se zákonem č.367/2000 Sb. má kupující právo od kupní smlouvy odstoupit do 14 dní od převzetí zboží. Toto právo je podmíněno nákupem jako fyzická osoba(netýká se IČO). V případě, že se rozhodnete pro odstoupení v této lhůtě, žádáme Vás o dodržení následujících podmínek:
-neprodleně nás kontaktujte na
shop@laparada.cz
-do e-mailu vepište
Předmět: Odstoupení od smlouvy a č.faktury
Obsah: jméno, adresa, kontakt, datum nákupu
Zboží musí být:
-nepoškozené
-nerozbalené, v případě, že bylo zabaleno ve speciálním obalu
-v původním obalu se všemi etiketami od výrobce
-s kompletním příslušenstvím se kterým bylo dodáno
-se všemi doklady, které spolu s ním byly odeslány
-vráceno v termínu, do 14 dní od převzetí zboží
Při splnění všech výše uvedených podmínek pro vrácení zboží Vám peníze za zboží(nikoli za poštovné)zašleme převodem na Váš účet, a to nejpozději do 14 pracovních dnů po fyzickém obdržení zboží.
Pokud jednáním kupujícího vznikne prodávajícmu
škoda ve smyslu §55 odst.1, je kupující povinen tuto škodu uhradit(např.poškozené zboží, neúplný obsah atd.). V případě nesplnění některé z podmínek nebude odstoupení od kupní smlouvy akceptováno a zboží bude vráceno zpět kupujícímu na jeho náklady.
V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou ("rozpor s kupní smlouvou"), postupuje se v souladu s ustanovením § 616 Občanského zákoníku.
VII. Kontakt na provozovatele
Provozovatel internetového obchodu Laparada
Quick Group, s.r.o.
Křenova 438/7
162 00 Praha 6
IČO:24805432
DIČ:CZ24805432
E-mail:
shop@laparada.cz
GSM: + 420 734 467 401
Provozovatel
je plátcem DPH.
Příjemný nákup na www.laparada.cz!